蘋果公司1月18日正式上線官方微信公眾號,用于購買,服務,以及官方信息傳達等。
這個微信號名為“Apple”,目前已經正式上線。主要提供三項功能:1)蘋果官方資訊傳達;2)連接蘋果官方商城,用戶在微信里即可購買蘋果產品;3)后續服務支持,如查詢零售店或保修信息等。
雖然是微信平臺接口,但它的功能和細節均具備,我們注意到雙重驗證的等方式,都平滑過渡到了這個接口上。
從它提供的功能來看,其實是集合了Apple Store,蘋果服務等官方App的功能;雖然這些功能在蘋果官網也都具備,但前者畢竟是全球統一布局,蘋果極簡的風格也讓中國的新用戶們在查找信息時候有了門檻。
如今這家公司似乎想通過微信給中國用戶一個更習慣的方式,讓中國用戶在自己最常用的App上找到入口。例如通過串號查詢蘋果產品的保修期限,在蘋果官網(電腦版)這功能需要點幾次才能找到,在微信上,蘋果將它列為底部按鈕的常用功能之一。
在進入中國多年后,蘋果開始更多注重本地體驗。例如庫克開通新浪微博,以及漢化自己旗下的三大系統,都是“入鄉隨俗”的表現。